mms 找不到檔案、不支援指定的通訊協定…問題

使用Windows Media Play程式播放時出現『找不到檔案、不支援指定的通訊協定…』問題，請您先確認Windows Media播放程式是否能正常運作，並將Windows Media Player「工具」內「選項」設定中的「自動下載解碼器」設為勾選狀態。若您的上網環境(可能是您所在公司、機關、學校…等)已裝設防火牆設備，請通知貴單位網管人員確保「RTSP通訊協定（TCP連接埠554）、MMS通訊協定（TCP連接埠1755）」、UDP輸入埠（1024-5000）允許連接串流媒體伺服器。
另建議升級至Windows Media Play 11版本，如果是10以下版本請聽友確認【Windows Media】播放程式 (不是IE瀏覽器)中 [工具] (必須開到最大化才看得到) 點選 [選項]，再點選 [網路] 檢查【TCP(T)】選項 [打勾] 是否被取消而找不到播放路徑。 若因一直緩衝無法正常播放，建議由播放程式中 [工具] 點選 [選項] ，再點選 [網路] 將 [UDP] 選項 [打勾] 取消後再 [確認] 即可。