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國明的網路筆記

2012年7月1日 星期日

購買二手手機的經驗



自從購買第一支智慧型手機開始,壞掉的、被偷的、自己掉的...零零種種也接連更換使用不少手機,唯一相同的,就是這些都是智慧型手機!
最早購入的是SE P900,之後是連續兩支SE P910(因被偷了又買一支),然後是Nokia N95、N97、HTC Legend、HTC Wildfire、SE Arc2、Moto Atrix Me860、N97(因掉了又買一支)、iPhone 3Gs、HTC One 等,平均一年花在手機上不少錢。

這期間最讓我生氣的就是在高雄市五福路上某通訊行購買的二手手機之歷程,雖然服務態度不是很差,但手機問題的處理上,卻令人卻步!四月底因路過,看上一支二手手機,以近七千元買了,買完手機在短短一個半月內,真是噩夢連連,不但讓我來回送修六次,而且一次比一次糟,這個問題處理好了,另一個問題又被發現,等到一個月過後,還是部分有問題,他跟你說:已過了二手機的保固期,維修要收費。於是拿給其他通訊行處理,心想再花點錢,能正常就好。
沒想到之後這家通訊行僅僅幫我換上新電池後,就建議我拿回給原通訊行處理,看樣子情況不妙,於是找到原來買手機的通訊行,得到的答案是,別家拆過的手機,我們是不處理的,我都願意付費來解決問題,居然他一口要我取回,絕不修理,我強調如果要收修理費,我都願意再付。天呀!我從買來到最後僅用過不超過二天,通訊行卻跟我說沒辦法修理,最後協商他願意我再支付三千元更換另一支同型手機給我,但現場沒貨,要我隔天來取機。沒想到,才過了一夜,狀況又變了,他說們老闆只願意依原價折半回收,叫我自己到別家買,救人喔!才用不到二天的手機,盡然要花這麼多錢,而且還不時指責我要體諒他們生意難做,況且你還拿給別人拆機,說這是我理虧。想想,我都同意加錢換機或修理付費了,這指責未免是先聲奪人,別家通訊行僅是更換個電池,就把責任推個一乾二淨,要多付費,我也願意,最後是我的損失,他們沒有啊!真是氣人!
之後決定,我還是取回手機,拿給別家通訊行修理,搞不好,還不需花這麼多錢,當我要取回手機時,他們居然一定要用半價回收,為甚麼?當然,在堅持下,還是拿回手機,沒想到買個二手手機這麼不愉快!

所以,買二手手機時,一定要確定檢查!
1. 裝上自己的SEM卡後撥打看看,再請親友打給你看看。
2. 試試GPRS是否可以上線,再轉到3G看看上線訊號及速度是否正常。
3. 關閉3G接收,改由WiFi上網,並實際測試速度如何,記住離遠一點AP測試,一般AP都可達100公尺遠,我的手機問題就是出現收訊很差很差,2公尺內沒問題,離遠一點就收不到訊號。
4. 拿起耳機聽聽免持聽筒聲音正常嗎?有無雜音或破聲。
5. 自己帶一個藍芽,是是撥號、接聽、音樂控制...等等是否正常。
6. 試試手機上的個按鍵或虛擬按鍵都正常嗎。
7. 面板有無裂痕、顏色有無失真,亮點是否可以接受,同時也要試試觸控板靈敏度。
8. 至於機身是否有刮傷,那就看個人喜好了,我個人是不計較,但有裂痕破損,就需考慮!
9. 電池待機時間,要跟店家取得共識,若是新電池,應該有標準的待機時間,若太短時,有可能是電源管理晶片出問題,我的手機就是一例!

雖然是買二手手機,但這些跟新機是一樣重要,三思再下手!
常常勸學生,凡是要以禮處事,心寬待人,但我真的對這家手機通訊行是有點不高興!



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